2018/12/10 16:17
【返品・交換について】
発送には細心の注意をはらっておりますが、
万が一不良商品、もしくはご注文された商品と
異なる商品が届いた場合は、
速やかに交換の対応をさせていただきます。
完売などにより交換商品が
ご用意できない場合には、
返金処理とさせていただきます。
その場合、返送にかかる送料は
当店にて負担させていただきます。
※返品・交換につきましては、
原則としてお荷物を受け取られてから
5日以内にご連絡いただいた場合に限り
ご対応いたします。
☑「イメージと違う」や「サイズが合わない」等
お客様のご都合による返品・交換は
受け付けておりません。
☑万が一不良商品が届いてしまった場合には、
原則として交換対応をいたします。
交換商品のある場合の返品は
受け付けておりません。
【返品・交換のご連絡先】
弊社BASEのTOPページの
『CONTACT』よりお問合せくださいませ。
お問い合わせは、24時間随時受付しております。
お問い合わせいただいた順番に
ご対応させていただいているため
多少お時間を頂戴することがあります。
ご了承くださいますようお願い致します。
【必ずご連絡ください】
ご連絡なしで商品を返送された場合には、
お荷物を受け取れないシステムとなっております。
必ず事前にご連絡いただきますよう
お願い致します。
【キャンセルについて】
当店ではご注文完了後のキャンセルは、
原則としてお断りさせていただいております。
ご注文の際には今一度内容をご確認の上
ご注文をお願いいたします。
